人口老龄化目前是我国面临的一大问题，而人口老龄化带来的影响之一就是“人口红利”的消失。针对这一变化趋势，李克强总理说过：“过去我们在全球产业链上一直是给别人‘出力’，现在不光要‘出力’，还要‘出智慧’。”服务外包产业是我国经济结构调整、特别是对外经济结构调整的一个重要内容，也是我国产业升级的一个重要支撑点。总理还特别强调，政府部门也要不断拓宽“购买服务”的领域，只要不涉及、不影响国家安全，都可以将能够外包的业务委托给专业服务企业。“这不仅有利于经济结构调整升级、促进创新，也有利于进一步扩大对外开放。” 这也充分体现出了灵活用工趋势的发展。
灵活用工将是解决就业结构矛盾的钥匙，将在企业用工转型过程中发挥重要作用。灵活用工平台等多元劳动力生态条件，更加适合未来企业组织架构的发展需求。根据中国社会科学院人口与劳动经济研究所发布的《2017年人口与劳动绿皮书》，我国灵活用工的平均复合增长率已超过20%。显然，灵活用工已然成为人力资源服务行业的新风口。
按照业务类型不同，常见的灵活用工有：①项目制服务（偏短期）：比如企业因为升级技术、升级产品而组建的临时项目组。②岗位外包服务（偏长期）：企业为了提升灵活性，长期外包一些辅助性的岗位。③兼职服务（大学生和高端专业）：主要由两部分构成：一是高端专家的兼职服务，二是大学生实习就业的兼职服务。④中小型企业线上服务：搭建灵活用工平台服务，属于O2O服务。
很多企业对于灵活用工趋势的理解可能还停留在劳务派遣阶段，劳务派遣模式诞生于1970年代末，改革开放后外企进入中国，通过这种方式聘用中国劳动人员，至2007年我国颁布新《劳动合同法》，明确劳务派遣为合法化业务形态，2008-15年是劳务派遣快速发展发展期。因企业与中介签订派遣协议而非劳务合同，派遣主体之间的权利义务、风险划分不明确，劳工权益难以保障，2014年3月，人社部公布《劳务派遣法》，要求用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，比例不能超过用工总量的10%，倒逼行业重新规范用工模式。相比传统劳务派遣，灵活用工平台提供招聘、培训、管理、薪酬发放等各环节全风险服务外包，有助满足企业突发性、临时性的用人需求，降低用工成本、提升管理效率，契合政策发展方向。
灵活用工平台的精准调配更加具有人力资源服务优势，企业和平台合作更加有利于企业优化人员配置结构、降低人员成本、增加人员使用效率。同时对于劳动者来说，灵活用工平台也给了个人更多的赚钱机会和选择，是个人和企业都受益的灵活用工方式。
