据国家信息中心分享经济研究中心发布《中国共享经济发展报告(2020)》(简称《报告》)中显示，以灵活用工为代表的新业态发生前所未有的突破，在医疗、教育、外卖餐饮等领域有较大影响力。近期灵活用工平台用户数量和合作任务猛增，得益于灵活用工向线上的迁移，出现了逆势上行的小高峰。
以餐饮业为例，2020年疫情致使餐饮行业遭受重创，以西贝为代表的传统餐饮企业“闲得慌”，而同时，以盒马为代表的生鲜电商则出现了“用工荒”。因此，西贝派去1000名员工去盒马上班，就此拉开了共享员工的序幕。紧接着，很多公司纷纷效仿，极大提高了灵活用工模式的影响力。
从共享信息到共享员工，从共享资源到共享平台……一种新的用工模式稳扎市场，灵活用工平台让企业与劳动者抱团发展，灵活用工企业不断涌现。随着网络技术在用工领域的应用得到进一步深化，人们线上灵活就业的习惯得到进一步培养。
只要企业有用工和降低成本的需求，而这些岗位又可以在灵活用工的信息库中匹配，就能满足企业的灵活用工需求。例如开头提到的餐饮企业，平台通过线下渠道和积累的人才信息库，为企业快速匹配到合适的员工，并完成了招聘、入职、离职、任务结算等一系列服务，帮助企业从一个城市的运营发展到了全国各个城市的布局。
促进就业的同时又要促进经济发展，灵活用工客观上帮助企业最大程度“减负”，员工收入不降反升。同时对制度创新和企业参与起到了显著的积极作用，长期来看，灵活用工发展蕴含诸多新机遇。
