如今，共享经济发展日新月异，但企业渴求的人才更新速度很慢。即便是从事人力资源的猎头也往往对于业内人才资源信息获取途径有限，即便获取到，也很难在短期内找到所需人才。因此，灵活用工以快速适应行业人才需求，有效应对行业的峰谷用工变化的优势快速占领市场。
研究院问卷调查显示，为企业增加人才可得性，提升企业机动性和工作效率。有55.2%的生活服务业商户有灵活用工需求；如今仍然有41.0%的生活服务业商户表示在用工规划中会增加灵活用工岗位。
对于个人，灵活就业有利于求职者通过完成灵活用工任务的方式向多企业发挥自己的特长、技能和资源，灵活用工从业人员拥有充分的灵活性和自主权，能够实现自身价值的最大化。并且他们不同于过去“打零工”的劳动者，他们积极主动希冀能通过自己的努力有一份劳动保障。
在调查显示，生活服务业的灵活用工从业者中，有32.1%的员工是为了锻炼能力、开阔视野；29.5%的员工希望通过灵活用工平台最大化发挥自身价值；27.3%的员工是因为互联网信息透明，灵活就业机会多。
灵活用工虽然不是全新事物，但新业态、新经济的蓬勃发展，为企业用工创造了更丰富的形式，更多的可能性。灵活用工将碎片化的时间和碎片化的任务集合起来，大大降低了企业高技能人才，增加了人才的可获得性。
