2020年上半年，受到新冠肺炎疫情的冲击，促使以线上消费、在线办公、共享员工等为代表的数字经济新业态、新模式迎来新契机，它们为对冲行业压力、带动经济服务、支撑稳定就业发挥了不可忽视的作用。其中，灵活用工在国家政策的支持下厚积薄发，锐意进取，致使中国经济走出了稳步复苏的曲线。
随着灵活用工服务不断丰富，行业快速发展也让企业洗牌来得更加迅猛而残酷。多位专家学者在接受采访时预测，伴随着信息技术的进步与大数据时代的到来，在“2020年下半场”，众多企业将步入更加理性的转型期，即由传统用工模式转变为灵活用工模式。
灵活用工模式是企业短期的及项目性的用工模式，是传统固定用工模式的补充。在个人端，公司作为灵活用工平台的早期进入者，能够率先进入和满足求职者需求，求职者更容易在企业群体中形成良好口碑和默契合作，导致求职者的自身价值不断提升；在雇主端，大量人才信息的积累能够为更多企业提供较大的供给弹性，满足企业更多元更灵活的用工需求，规模上相较于后进者具备规模壁垒，也更容易对企业的需求做出快速响应。
灵活用工在“危机”中蕴含“生机”。伴随传统行业数字化转型加速，相关行业、企业的竞争格局日益突出，各领域将会出现大量新业态新模式，将造就一批超级平台。我们可以看到，灵活用工已不再止步于过去“锦上添花”的周边服务，而是更加深入产业链条，整合和配置社会经济发展分散的资源和能力，体现出了更大的社会价值。
