为切实解决劳动者维权“最后一公里”难题,近年来,河北省邢台市平乡县人社局积极探索劳动仲裁服务新模式,组建专业劳动仲裁流动办案小组,将仲裁服务延伸至企业、社区和乡镇,变“坐等办案”为“上门服务”,实现仲裁服务从固定场所走向基层一线,为群众提供更便捷的维权途径。
优化工作流程,着力提升调解仲裁规范化、标准化。办案小组在出发前梳理案件资料,制定针对性调解方案;办案过程中严格遵循仲裁程序,通过现场法律咨询、证据核验、争议焦点梳理等环节,确保案件处理严谨合规。借助信息化手段,实现案件信息实时录入、线上审批,压缩案件办理时间,让劳动者维权省心更放心。
流动仲裁庭以高效、便民为宗旨,深入纠纷一线开展调解工作。仲裁员现场搭建临时仲裁庭,充分听取双方陈述,结合劳动合同、考勤记录等证据,依据劳动合同法等法律法规,开展释法说理,实现矛盾纠纷“就地化解”。
劳动仲裁流动办公机制实施以来,大幅缩短劳动者维权周期,降低维权成本,维护企业和劳动者合法权益,维护县域劳动关系和谐稳定,为优化营商环境、促进就业创业提供有力保障。2025年共调解案件52件,调解成功率100%。








