上世纪20年代，面临人员成本不断攀升问题的美国Samuel Workman公司，为了更加高效专业的对接资源，首先创立了人才租赁模式。在随后的几年中，美国的人力资源服务行业因此得到飞速发展。由于灵活用工的本质是对社会零散、碎片化劳动力的充分利用。灵活用工模式在全世界范围内都得到大发展，在亚洲，灵活用工同样受到追捧。
国内灵活用工由于起步较晚，早些年的运用比例并不多，但近年来呈爆发趋势，尤其是2020年新冠疫情期间，让灵活用工的优势凸显出来。
灵活用工是指全日制劳动用工以外的用工形式，通常可以总结为以非全日制用工为代表的时间上的灵活；以劳务派遣为代表的雇佣形式上的灵活；以业务外包为代表的服务形态上的灵活；以平台型用工为代表的就业形式上的灵活。
时间、雇佣形式、服务形态和就业方式的灵活是灵活用工区别于其他用工方式的地方。灵活用工的常见操作流程为：
由此我们可以发现，灵活用工行业包含新共享经济平台的服务形态。相对于传统人力资源服务商的六大模块，灵活用工平台不仅能够改变雇佣关系，而且流程上可以分为供需对接、管理、交易和一站式服务四个阶段。具体来说，根据企业的需求，灵活用工平台将固定用工转变为经营模式，变传统的薪酬支付为报酬结算，并且提供税收代征。在现有的经济大环境下，灵活用工对企业而言是一种解压。
在一份小微企业调研报告中显示，企业经营的压力中员工工资占比达46%。清华大学、北京大学的联合调研报告也显示，62%的中小企业认为首要压力来自员工薪资和五险一金。通过灵活用工平台企业可以降低用工成本，减轻企业压力。同时灵活用工模式对于个人而言，利用空余时间获取额外报酬也是一种收益补充。
中国拥有世界上最大的市场，和世界最大的用工市场。2020年世界经济格局面临着翻天覆地的变化。而发生在用工市场上的灵活用工变革早已悄然发生，2019年之前灵活用工已经引发了不少关注。如今，随着经济环境的变化，灵活用工也走进了大众的视野。对于企业而言，早一刻通过灵活用工调整用工结构，就能让自己企业在竞争环境中多一份胜算！
